Sıkça Sorulan Sorular
Codexeron hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları
Son güncelleme: 29 Mayıs 2026Aramanızla eşleşen soru bulunamadı.
Lütfen farklı anahtar kelimeler deneyin.
Genel Sorular
Codexeron, dijital ürünlerin (kod, script, tema, eklenti, yazılım vb.) alınıp satıldığı bir platformdur. Kullanıcılar:
- Alıcı olarak: Dijital ürünleri satın alabilir ve "Kitaplığım" bölümünden indirebilir
- Satıcı olarak: Dijital ürünlerinizi satışa sunabilir ve gelir elde edebilirsiniz
Platform, alıcı ve satıcı arasında güvenli bir köprü görevi görür.
Üye olmak için:
- Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın
- E-posta adresinizi, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin
- E-posta adresinize gelen aktivasyon linkine tıklayarak hesabınızı onaylayın
- Hesabınız aktif hale geldikten sonra giriş yapabilirsiniz
Üyelik tamamen ücretsizdir.
Satıcı olmak için:
- Üye girişi yapın
- Profilinizden "Satıcı Ol" seçeneğine tıklayın
- Gerekli bilgileri doldurun ve başvurunuzu gönderin
- Başvurunuz onaylandıktan sonra ürünlerinizi satışa sunabilirsiniz
Ödeme Soruları
Codexeron olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
- Kripto Para: Tether (USDT), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)
- İşlem para birimi: USDT (1 USDT = 1 USD)
- Güvenlik: Tüm işlemler blockchain üzerinde kayıt altındadır
Ödeme işlemleri güvenli altyapı ile gerçekleştirilir.
Kripto para ödemeleri genellikle 1-10 dakika içinde onaylanır. Onaylanan ödemelerin ardından ürün otomatik olarak "Kitaplığım" bölümüne eklenir.
Blockchain ağındaki yoğunluğa bağlı olarak bu süre uzayabilir.
Teslimat Soruları
Satın aldığınız ürünleri indirmek için:
- Hesabınıza giriş yapın
- Sağ üst menüden "Kitaplığım" bölümüne gidin
- Satın aldığınız ürünü listede bulun
- "İndir" butonuna tıklayarak ürünü bilgisayarınıza kaydedin
Ürünler sınırsız kez indirilebilir.
Ödeme yapıldıktan sonra ürün 1 saat içinde "Kitaplığım" bölümünde görünmezse:
- Ödemenizin onaylandığından emin olun
- E-posta kutunuzu (spam dahil) kontrol edin
- Platform üzerinden destek talebi oluşturun
- Destek ekibi en kısa sürede size yardımcı olacaktır
İade ve Cayma Soruları
Hayır, dijital ürünlerde satın alma işlemi tamamlandıktan sonra cayma hakkı yoktur.
Dijital ürünler (kod, tema, yazılım vb.) Ticaret Bakanlığı düzenlemelerine göre elektronik ortamda anında ifa edilen ürünler kapsamında yer alır.
Satın almadan önce ürün açıklamalarını ve sistem gereksinimlerini dikkatlice okuyun.
Satın aldığınız ürün çalışmıyor veya açıklamalarla uyuşmuyorsa:
- Satıcıya başvurun: Platform üzerinden satıcıya mesaj gönderin (7 iş günü süre tanıyın)
- Platforma başvurun: Satıcı yanıt vermezse veya sorunu çözmezse, Codexeron'a destek talebi oluşturun
- İnceleme: Platform durumu inceler ve gerektiğinde iade/onarım işlemi başlatır
Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyin.
Hesap Soruları
Hesap bilgilerinizi güncellemek için:
- Hesabınıza giriş yapın
- Sağ üst menüden "Profil" veya "Ayarlar" bölümüne gidin
- İlgili alanlarda değişiklikleri yapın
- "Kaydet" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin
E-posta adresinizi ve şifrenizi de buradan güncelleyebilirsiniz.
Şifrenizi sıfırlamak için:
- Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın
- Kayıtlı e-posta adresinizi girin
- E-posta adresinize gönderilen şifre sıfırlama linkine tıklayın
- Yeni şifrenizi belirleyin ve kaydedin
Herhangi bir sorun yaşarsanız destek ekibiyle iletişime geçin.
Güvenlik Soruları
Evet, ödeme bilgileriniz tamamen güvendedir.
- Ödemeler blockchain üzerinden gerçekleştirilir
- Platform ödeme bilgilerinizi saklamaz
- 256-bit SSL şifreleme ile tüm verileriniz korunur
- 2FA (İki Faktörlü Doğrulama) ile hesabınızı ekstra güvence altına alabilirsiniz
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır:
- Verileriniz yalnızca sipariş işleme ve teslimat amacıyla kullanılır
- Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal zorunluluklar hariç)
- Verileriniz güvenli sunucularda saklanır
- Detaylar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin
Sorunuza cevap bulamadınız mı?
Destek ekibimizle iletişime geçin: Bize Ulaşın